Website of Google Bedrijfsprofiel: wat is belangrijker?

Kort samengevat

• Ze doen iets anders: het profiel trekt aan, de website overtuigt.
• Je profiel is geleend terrein; Google bepaalt de regels.
• Begin met het profiel, want dat is gratis en snel zichtbaar.
• Zorg dat je gegevens op beide plekken exact gelijk staan.

Een Google Bedrijfsprofiel en een website doen verschillende dingen. Het profiel zorgt dat lokale klanten je vinden en direct kunnen bellen; de website legt uit wat je doet, toont je werk en zet twijfelaars om in klanten. Voor de meeste ondernemers werken ze pas samen goed.

Er is wel één verschil dat zwaarder weegt dan alle andere.

Wat doet elk van de twee?

De onderste twee rijen zijn waar het echte verschil zit.

Waarom is je profiel geleend terrein?

Je Bedrijfsprofiel staat op Google's platform, onder Google's voorwaarden. Dat heeft gevolgen die pas voelbaar worden als er iets misgaat:

• Google bepaalt de weergave. Welke informatie prominent staat, wisselt met updates die jij niet kiest.
• Functies kunnen verdwijnen. Onderdelen die je gebruikt, kunnen worden gewijzigd of gestopt.
• Concurrenten en gebruikers kunnen wijzigingen voorstellen op jouw vermelding.
• Een profiel kan worden opgeschort. Dan verdwijn je uit het kaartresultaat, vaak zonder waarschuwing vooraf.

Dat laatste is het scenario waar mensen niet op rekenen. Bezwaar maken kan, maar herstel duurt dagen tot weken. In die periode is je eigen site het enige kanaal dat nog van jou is.

Op je website bepaal jij wat er staat, hoe het eruitziet en wie het mag wijzigen. Dat is geen kleine bijkomstigheid; het is het verschil tussen huren en bezitten.

Wat kan een website dat een profiel niet kan?

Vier dingen, allemaal gericht op de klant die nog twijfelt:

1. Je tarieven of een indicatie tonen, zodat je geen gesprekken voert met mensen ver buiten je budget.
2. Je werk laten zien, met meer dan de handvol foto's die in een profiel passen.
3. Uitleggen hoe je werkt, van eerste gesprek tot oplevering.
4. Gevonden worden op wat je doet, niet alleen op waar je zit.

Dat vierde punt is subtiel. Je profiel wint zoekopdrachten met een plaatsnaam erin. Je website kan ook winnen op vragen die mensen stellen voordat ze aan een plaatsnaam denken.

En wat kan een profiel dat een website niet kan?

Ook hier is het eerlijke antwoord: veel.

• Verschijnen in het kaartresultaat, waar mensen bij spoed als eerste kijken.
• Reviews tonen direct in het zoekresultaat.
• Openingstijden en route zonder dat iemand hoeft door te klikken.
• Binnen weken zichtbaar zijn, terwijl een site maanden nodig heeft.

Dat laatste is de reden dat je hiermee begint. Het is gratis en het is in een uur ingericht; zie een Bedrijfsprofiel instellen.

Hoe laat je ze samenwerken?

Drie dingen zorgen dat ze elkaar versterken in plaats van los van elkaar te bestaan:

• Vul je websiteadres in je profiel in, zodat wie doorklikt bij de juiste pagina uitkomt.
• Houd naam, adres en telefoonnummer exact gelijk op beide plekken. Verschillende schrijfwijzen verdelen je signaal.
• Zorg dat je diensten op beide plekken hetzelfde heten. Consistentie telt mee voor relevantie.

Hoe die weging precies werkt, staat in bovenaan komen in je eigen stad. Het stappenplan voor de regio staat in lokaal gevonden worden in Hoofddorp.

Veelgestelde vragen

Kan ik klanten krijgen met alleen een Bedrijfsprofiel?

Lokaal wel, zeker voor spontane opdrachten waarbij mensen direct bellen. Je mist de plek waar twijfelaars overtuigd raken en waar je tarieven en werkwijze uitlegt. Bij vergelijkende aankopen kost dat je opdrachten.

Wat gebeurt er als Google mijn profiel opschort?

Je verdwijnt uit het kaartresultaat en van Maps, vaak zonder waarschuwing vooraf. Je kunt bezwaar maken, maar het herstel duurt dagen tot weken. In die periode ben je alleen bereikbaar via je eigen site en bestaande klanten.

Wat moet ik eerst regelen?

Het Bedrijfsprofiel, want het is gratis, in een uur klaar en levert binnen weken zichtbaarheid op. Bouw parallel aan je website, zodat het profiel naar een sterke site verwijst zodra iemand doorklikt.

Hoe koppel ik mijn profiel aan mijn website?

In je Bedrijfsprofiel vul je het adres van je website in. Zorg dat je naam, adres en telefoonnummer op beide plekken exact overeenkomen; verschillen verzwakken je lokale signaal in plaats van het te versterken.

Conclusie: huren en bezitten naast elkaar

De vraag is niet welke van de twee belangrijker is, maar welke welk werk doet. Het profiel brengt mensen naar je toe. De website zorgt dat ze blijven en contact opnemen.

Begin bij het profiel, want dat is gratis en snel. Maar bouw ondertussen aan de plek die van jou blijft, ook op de dag dat Google iets verandert waar je niet om hebt gevraagd.

Wil je de websitekant goed neerzetten? Plan een gratis adviesgesprek van vijftien minuten.

Geschreven door Tom de Waard, eigenaar van Klozley, websitebureau in Hoofddorp.