HomeWerkwijzeDienstenTarievenPortfolioOver onsPlan een kennismaking
Juridisch

Algemene Voorwaarden

Klozley B.V. — geldig per juli 2026. Van toepassing op alle overeenkomsten voor websiteontwikkeling, hosting en aanverwante digitale diensten.

Artikel 1 — Definities

  • Klozley: Klozley B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
  • Opdrachtgever: de rechtspersoon of natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met Klozley.
  • Diensten: het ontwerpen, bouwen, hosten en onderhouden van websites en aanverwante digitale diensten (waaronder leadgeneratie), zoals beschreven in de overeenkomst.
  • Overeenkomst: de schriftelijke of digitale overeenkomst (inclusief offerte en opdrachtbevestiging) tussen Klozley en Opdrachtgever.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Klozley. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 — Aanbod en totstandkoming

Alle aanbiedingen van Klozley zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand door:

  • schriftelijke aanvaarding van een offerte door Opdrachtgever, of
  • ondertekening van een overeenkomst door beide partijen, of
  • aanvang van de dienstverlening na bevestiging per e-mail.

Artikel 4 — Uitvoering van de diensten

Klozley voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen. De verplichtingen van Klozley zijn inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen. Klozley is niet aansprakelijk voor het uitblijven van specifieke resultaten (zoals een bepaald aantal bezoekers, aanvragen of posities in zoekmachines), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Opdrachtgever verleent tijdig de benodigde medewerking, informatie en toegangen (zoals teksten, beeldmateriaal en domeingegevens) die noodzakelijk zijn voor de uitvoering. Bij vertraging door toedoen van Opdrachtgever is Klozley gerechtigd de opleveringstermijn te verlengen.

Artikel 5 — Betaling

Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is de wettelijke handelsrente (art. 6:119a BW) verschuldigd. Klozley is gerechtigd de diensten op te schorten bij betalingsachterstand van meer dan 14 dagen.

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Artikel 6 — Looptijd en opzegging

Eenmalige opdrachten (zoals het bouwen van een website) eindigen bij oplevering. Doorlopende diensten (zoals hosting en beheer) worden aangegaan voor een minimale looptijd van 12 maanden en daarna voortgezet op maandelijkse basis, opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand voor het einde van de lopende maand.

Opzegging dient schriftelijk (per e-mail naar hallo@klozley.nl) te geschieden.

Artikel 7 — Vertrouwelijkheid

Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Klozley deelt geen websitegegevens, klantgegevens of bedrijfsinformatie van Opdrachtgever met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de diensten of wettelijk verplicht.

Artikel 8 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Klozley is beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk in de betreffende maand in rekening is gebracht. Klozley is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of verlies van gegevens.

Klozley is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in het beleid van hostingproviders, zoekmachines, browsers of andere platformen die de werking of vindbaarheid van de website beïnvloeden, noch voor storingen buiten haar invloedssfeer.

Artikel 9 — Intellectueel eigendom

Na volledige betaling gaan de gebruiksrechten op de opgeleverde website (ontwerp, teksten en beeldmateriaal dat specifiek voor Opdrachtgever is gemaakt) over op Opdrachtgever. Het domein staat op naam van Opdrachtgever. Door Klozley ontwikkelde generieke componenten, tooling en werkwijzen blijven eigendom van Klozley. Bij beëindiging van de hosting ontvangt Opdrachtgever op verzoek een export van de website.

Artikel 10 — Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten met Klozley is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam exclusief bevoegd.

Vragen?

Neem contact op via hallo@klozley.nl. We reageren binnen 1 werkdag.