Kort samengevat
- Zes onderdelen doen het werk: bewijs, diensten, werkgebied, bereikbaarheid, geloofwaardigheid en een duidelijke actie.
- Wettelijk verplicht: bedrijfsnaam, KvK, btw-id, adres en contactgegevens.
- Vier tot zes pagina's is voor de meeste vakbedrijven genoeg.
- Laat weg wat je niet bijhoudt; een stilstaande blog werkt tegen je.
Op de website van een vakbedrijf horen zes dingen: foto's van je eigen werk, wat je precies doet, je werkgebied, een aanklikbaar telefoonnummer, je KvK- en btw-gegevens, en één duidelijke actie. Al het andere is optioneel en kost je vooral tijd om bij te houden.
De volgorde waarin ze op je pagina staan, doet meer dan de hoeveelheid tekst.
Wat zoekt je bezoeker als eerste?
Iemand die op je site komt, heeft binnen vijf seconden drie vragen: doet hij wat ik nodig heb, komt hij bij mij in de buurt, en kan ik hem vertrouwen. Beantwoord je die niet meteen, dan is hij weg.
Zet daarom boven de vouw: wat je doet, waar je werkt en hoe je bereikbaar bent. Je bedrijfsverhaal mag lager.
Welke zes onderdelen heb je nodig?
| Onderdeel | Waarom | Waar |
|---|---|---|
| Foto's van eigen werk | Enige echte bewijs dat je levert | Homepage en een aparte pagina |
| Diensten, per stuk uitgelegd | Klanten zoeken op de dienst, niet op je naam | Eigen pagina per hoofddienst |
| Werkgebied | Filtert aanvragen buiten je actieradius | Homepage en contactpagina |
| Aanklikbaar telefoonnummer | Bij spoed het enige dat telt | Elke pagina |
| KvK, btw-id en certificeringen | Geloofwaardigheid, deels verplicht | Homepage en footer |
| Eén duidelijke actie | Bellen of offerte aanvragen, niet allebei even hard | Elke pagina |
Die laatste rij verdient toelichting. Twee even prominente knoppen laten de bezoeker kiezen, en kiezen kost moeite. Bepaal wat je liever hebt en maak dat de opvallendste knop.
Wat is wettelijk verplicht?
Er is een harde ondergrens. Op je site horen:
- Je bedrijfsnaam zoals ingeschreven bij de KvK.
- Je KvK-nummer.
- Je btw-identificatienummer.
- Je vestigingsadres en contactgegevens.
Verwerk je persoonsgegevens via een contactformulier, dan komt daar een privacyverklaring bij. Plaats je tracking-cookies, dan ook een cookiemelding. De volledige checklist staat in wat verplicht is op een website.
Wat kun je met een gerust hart weglaten?
Deze onderdelen kosten meer dan ze opleveren:
- Een blog die je niet bijhoudt. Drie artikelen uit 2023 laten zien dat de site stilstaat.
- Een uitgebreide bedrijfsgeschiedenis. Je klant wil weten of je morgen kunt.
- Stockfoto's van andermans werk. Zelfs een matige eigen foto overtuigt meer.
- Een nieuwsbriefinschrijving die naar niemand gaat.
- Sociale media-knoppen naar accounts die je niet gebruikt.
Hoeveel pagina's heeft een vakbedrijf nodig?
Vier tot zes volstaat voor de meeste vakbedrijven:
- Een homepage die de drie vragen hierboven beantwoordt.
- Een pagina per hoofddienst, want daar zoeken mensen op.
- Een pagina met je werk, met voor-en-na waar dat kan; zie foto's van je werk op je website.
- Een contactpagina met je werkgebied en je gegevens.
Meer pagina's helpen alleen als elke pagina een eigen vraag beantwoordt. Vijf pagina's die hetzelfde zeggen in andere woorden, verdelen je zichtbaarheid in plaats van hem te vergroten.
Werk je met vaste behandelingen in plaats van klussen op maat, dan komt daar een boekpagina bij; zie online afspraken op je website.
Hoe zorg je dat aanvragen bruikbaar zijn?
Een formulier met alleen naam, e-mail en een leeg tekstvak levert aanvragen op waar je niets mee kunt. Vraag naar wat je nodig hebt om te kunnen inschatten: om wat voor klus het gaat, waar het is en wanneer het moet gebeuren.
Dat scheelt je een belronde per aanvraag. Hoe je zo'n formulier opzet zonder dat mensen afhaken, staat in een offerteaanvraag die bruikbare aanvragen oplevert.
Veelgestelde vragen
Hoeveel pagina's heeft een vakbedrijf nodig?
Vier tot zes is voor de meeste bedrijven genoeg: een homepage, een pagina per hoofddienst, een pagina met je werk en een contactpagina. Meer pagina's helpen alleen als elke pagina een eigen vraag beantwoordt.
Wat is wettelijk verplicht op mijn website?
Je bedrijfsnaam, KvK-nummer, btw-identificatienummer, adres en contactgegevens. Verwerk je persoonsgegevens via een formulier, dan heb je ook een privacyverklaring nodig, en bij tracking-cookies een cookiemelding.
Moet ik mijn prijzen op mijn site zetten?
Werk je met vaste tarieven, zoals een kapper, dan wel. Werk je per klus, dan volstaat een indicatie of een startprijs. Helemaal zwijgen over geld kost je aanvragen, want mensen willen weten of ze in de goede orde zitten.
Heb ik een blog nodig op mijn vakbedrijfsite?
Alleen als je hem bijhoudt. Drie artikelen uit 2023 doen meer kwaad dan geen blog, want ze laten zien dat de site stilstaat. Zonder tijd om te schrijven kun je die energie beter in je Google Bedrijfsprofiel steken.
Conclusie: zes onderdelen, en dan stoppen
De website van een vakbedrijf hoeft niet groot te zijn. Foto's van je werk, je diensten, je werkgebied, je nummer, je gegevens en één duidelijke actie. Zes onderdelen die samen op vier pagina's passen.
Wat je toevoegt boven die zes, moet iets doen. Wat je niet bijhoudt, kun je beter weglaten.
Wil je dat iemand het voor je neerzet? Plan een gratis adviesgesprek van vijftien minuten, of lees eerst website laten maken voor vakmensen.
Geschreven door Tom de Waard, eigenaar van Klozley, websitebureau in Hoofddorp.